Das Vorgehen im Marketing

Folgende Schritte sollen beispielhaft ein mögliches Vorgehen verdeutlichen:

1. Analyse der Marktsituation

Die im Vorfeld verdeutlichten Punkte Zielgruppe und Konkurrenz geben Ihnen gute Anhaltspunkte für Ihr weiteres Vorgehen.

2. Unternehmenssituation
   
Wo stehen Sie aktuell? Können Sie sich gegenüber Ihren Konkurrenten hervorheben? Wo können Sie zukünftig Alleinstellungsmerkmale aufbauen?

3. Marketing-Ziele

Nach der Betrachtung der Ausgangslage sollten Sie realistische Ziele für Ihre weitere Entwicklung stecken. Unterteilen Sie, wenn nötig und sinnvoll, nach kurz-, mittel- und langfristigen Zielen. Achten Sie bei der Formulierung darauf, dass Sie den Erfolg auch bewerten können.

4. Marketing-Maßnahmen

Auf der Grundlage Ihrer definierten Marketing-Ziele sollten Sie nun nach geeigneten Möglichkeiten der Umsetzung suchen (siehe auch Marketing-Mix). Die definierten Maßnahmen gilt es aufeinander abzustimmen.

5. Marketing-Etat

Natürlich kostet Marketing auch Geld. Versuchen Sie anhand Ihrer Maßnahmen- und Zielplanung für die anvisierten Aktivitäten Kosten zu definieren. Eine pauschale Aussage ist in diesem Bereich nicht möglich, da auch die Konkurrenz, das eigene Budget sowie das Produkt selbst hierauf starken Einfluss nehmen.

6. Kontrolle

Versuchen Sie den Erfolg Ihrer Maßnahmen messbar zu machen. Eine Angabe zu Kosten pro neuem Kunde, bezogen auf das jeweilige Marketingmittel, liefert eine gute Bewertungsgrundlage. Aber auch die Umsatzsteigerung im Verhältnis zu den dafür aufgewendeten Kosten lässt Rückschlüsse zu.


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